? 我申請出金後，什麼時候可以拿到錢？
出金時間：
第一梯次：早上9點前申請者，中午約11點入帳
第二梯次：早上11點前申請者，下午約2點入帳
第三梯次：下午2點前申請者，下午最晚4點入帳
※所有軟體皆可出金、保證金互轉
? 康和期貨入金的錢要存到哪裡？
交易人於交易前應將保證金存入本公司專戶，存入方式為「指定編碼＋7碼期貨帳號」，以便配合銀行虛擬帳號系統辦理自動入金。
存入銀行帳戶戶名及帳號為（中文）
『康和期貨股份有限公司客戶保證金專戶』
『康和期貨股份有限公司客戶保證金專戶』
※ 注意：交易人入金必須透過約定帳戶轉入本專戶，或以交易人為匯款人存入本專戶，不符規定方式之入金將予以退還
期貨交易保證金專戶一覽表：
| 市場別 | 銀行名稱（ATM） | 分行名稱 | 幣別 | 康和期貨股份有限公司客戶保證金專戶存入專戶 |
| 國內期貨 | 中國信託（822） | 城東分行 | 新台幣 | 98845＋七碼期貨帳號 |
| 美金 | ||||
| 國泰世華（013） | 復興分行 | 新台幣 | 9467＋七碼期貨帳號 | |
| 美金 | ||||
| 華南銀行（008） | 南京東路分行 | 新台幣 | 96121＋七碼期貨帳號 | |
| 美金 | 96149＋七碼期貨帳號 | |||
| 第一銀行(007) | 長春分行 | 新台幣 | 8011491＋七碼期貨帳號 | |
| 國外期貨 | 中國信託（822） | 城東分行 | 新台幣 | 98878＋七碼期貨帳號 |
| 外幣 | ||||
| 國泰世華（013） | 復興分行 | 新台幣 | 9233＋七碼期貨帳號 | |
| 外幣 | ||||
| 華南銀行（008） | 南京東路分行 | 新台幣 | 96120＋七碼期貨帳號 | |
| 外幣 | 112970002626(備註客戶姓名及ID) |
? 康和期貨入金的常見問題
什麼時間可以入金？
只要是銀行營業時間皆可入金。ATM、電子網路轉帳及電話語音轉帳可即時入帳。
我可以把錢直接交給期貨公司幫我入金嗎？
不可，期貨交易人的保證金必須透過銀行轉帳出入，期貨商不得收受客戶現金。
入金當日若沒交易何時可出金？
當日無交易，可於當日下午2:00前撥打期貨總公司出金專線電話；或是透過網路平台端自行操作辦理出金申請作業(2:00之後視為次日出金)
在途存款可否視為已入金，先行讓客戶下單？
否，在途存款仍視為未入金。
在非銀行營業時間(15:30~9:00)轉帳，把錢存到你們公司，隔天可下單嗎？
只要在開盤前，系統確定已入金，就可以委託下單。
早上7:50用電話轉帳入金到期貨帳戶，請問什麼時候可以進行交易？
當日入金經本公司確認無誤後隨時皆可下單交易。
? 康和期貨出金的常見問題
我如果有賺錢可以領出來嗎？
可以的，在按結算價重新計算您的損益後，您可以將超額的保證金申請提領。
出金要辦什麼手續嗎？我要親自跑一趟嗎？
「康和掌先機」、「康和E指通」手機APP及其他康和期貨下單軟體，皆有線上申請出金功能，也可以直接撥打電話給公司出金專線。
何種情況下我可以提領自己帳戶內的現金？
基本上，交易帳戶內存款餘額超過原始保證金之部分可提領。
我在今日交易中有成交紀錄，若我要出金，最多能出多少呢？
保證金減去當日交易所需原始保證金、手續費、交易稅等費用之後，即為客戶可出金的部份。
可以在手機APP上辦理出金嗎？
可以。
出金帳戶有什麼限制？出金帳戶可以是郵局帳號嗎？可以約定多個出金帳戶嗎？
只要是客戶本人之任何金融機構帳戶皆可。各幣別可約定一個帳號。
出金可以指定會出幣別嗎？
原則上可以，但視客戶是否有銀行外幣存款帳戶為原則。
出金可以直接轉到其他親屬的往來銀行帳戶嗎？
不可以。為確保客戶本身權益及避免可能產生的糾紛，只能將金額轉至客戶設定的銀行帳戶中。
若要辦理出金帳號更換該如何辦理？
向公司提出申請變更出金指定帳號即可。